FAQ

Choisissez un service et ses options dans le calculateur, puis payez. Votre argent est placé en séquestre, un booster vérifié prend la commande, réalise le travail et la marque comme livrée. Vous vérifiez le résultat et confirmez : ce n'est qu'alors que le booster est payé.

Avec votre solde GoodGameBoost, par carte ou PayPal (via Stripe) ou en cryptomonnaie (via NOWPayments). Si votre solde ne couvre pas tout le prix, le reste est débité avec le moyen choisi.

La commande attend le paiement pendant 24 heures — vous pouvez reprendre le paiement depuis la page de la commande. Ensuite, elle est annulée automatiquement et rien n'est débité.

Oui, tant qu'aucun booster n'est assigné, avec remboursement intégral sur votre solde. Ensuite, ouvrez un litige en cas de problème. Voir la Politique de remboursement.

Utilisez le chat de la page de la commande. Pour votre sécurité, ne déplacez pas la conversation ni les paiements hors de GoodGameBoost.

Ils sont stockés chiffrés et affichés sur demande uniquement au booster qui travaille sur votre commande (et aux administrateurs en cas de problème de sécurité ou de litige). Chaque consultation est enregistrée et les identifiants sont supprimés à la fin de la commande. Changez votre mot de passe ensuite et ne communiquez jamais celui de votre e-mail.

Nos boosters n'ont pas le droit d'utiliser de triche ni de logiciels tiers, mais certains jeux interdisent le partage de compte ou le boosting, et les éditeurs décident seuls des sanctions. Lisez la section 7 des Conditions d'utilisation.

Non. Les données de carte sont saisies sur la page de Stripe ; nous ne recevons que le résultat du paiement.

Utilisez un mot de passe unique et activez la double authentification sur la page Sécurité de votre compte. Conservez les codes de secours en lieu sûr. Si vous soupçonnez un accès non autorisé, utilisez « Se déconnecter partout ».

L'argent reste en séquestre pendant qu'un arbitre examine le chat, l'avancement et les captures. La décision peut être un remboursement intégral, le paiement du booster ou un remboursement partiel. Les deux parties reçoivent un e-mail avec le résultat.

Sur votre solde GoodGameBoost. Vous pouvez l'utiliser pour de nouvelles commandes ou le retirer.

Ouvrez Portefeuille et choisissez « Recharger » : de 5 $ à 2 000 $ par carte, PayPal ou crypto.

Dans Portefeuille, créez une demande de retrait : PayPal, Wise, USDT (TRC-20) ou virement bancaire, de 10 $ à 10 000 $. Une adresse e-mail confirmée est nécessaire. Les demandes sont traitées par notre équipe, généralement sous [délai de traitement des retraits].

Pour recevoir le suivi des commandes et les liens de réinitialisation du mot de passe, et pour que personne ne puisse retirer de l'argent d'un compte avec l'adresse de quelqu'un d'autre.

Envoyez une candidature sur la page Devenir booster : jeux, rangs, liens de profil et captures. Un modérateur répond généralement sous 24 à 48 heures. Lisez d'abord les Règles des boosters.

Dès que le client confirme la fin de la commande ou qu'un arbitre tranche un litige en votre faveur, la rémunération est ajoutée à votre solde. Vous pouvez ensuite la retirer.

Le motif s'affiche sur la page Devenir booster. Vous ne pouvez plus prendre de nouvelles commandes, mais celles déjà assignées restent les vôtres. Vous pouvez postuler à nouveau au bout de 7 jours.

Vérifiez vos spams. Vous pouvez demander un nouvel e-mail depuis le bandeau en haut du site une fois par minute.

Utilisez « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Le lien est valable 1 heure et vous déconnecte sur tous les appareils.

Écrivez à support@goodgameboost.com depuis l'adresse de votre compte. Certains documents de paiement sont conservés comme l'exige la loi — voir la Politique de confidentialité.