Règles des boosters

• Pour prendre des commandes, il faut une candidature approuvée. Vous y indiquez jusqu'à 5 jeux avec votre rang actuel et votre meilleur rang, un lien vers un profil public et une capture du rang (PNG, JPEG ou WebP, 1 Mo maximum), ainsi que votre expérience, région, langues, fuseau horaire et pseudo Discord.
• Un modérateur examine généralement la candidature sous 24 à 48 heures. Elle peut être approuvée, renvoyée avec une demande de précisions ou refusée avec une explication.
• Après un refus, vous pouvez postuler à nouveau au bout de 7 jours.
• Ne donnez que des informations exactes sur vous et vos rangs. Utiliser le profil ou les captures d'une autre personne entraîne le refus et le blocage.

• Les boosters vérifiés voient les commandes payées dans Trouver des commandes. Vous pouvez prendre une commande au montant indiqué ou faire une offre : au moins 1 $ et pas plus de 90 % du prix payé par le client. Le client choisit l'offre qu'il accepte.
• Ne prenez que des commandes que vous pouvez terminer dans les délais et au niveau requis.
• Si vous ne pouvez pas réaliser une commande, refusez-la avant de commencer : elle retournera dans la file. Une fois le travail commencé, les problèmes se règlent par un litige.

• Cliquez sur « Commencer » au début du travail et publiez un avancement honnête ; ajoutez des captures si utile.
• Répondez au client dans le chat de la commande et prévenez-le à l'avance de tout retard.
• Ne marquez la commande comme livrée que lorsque le travail est réellement terminé.

• Pas de triche, de scripts, de macros, d'exploits ni de logiciels tiers contraires aux règles du jeu.
• Faites uniquement ce que la commande exige. Ne touchez pas aux objets, à la monnaie du jeu, à la liste d'amis, aux paramètres ni aux achats du client.
• Ne modifiez jamais le mot de passe, l'e-mail ou les paramètres de sécurité du compte du client, et ne l'utilisez pas après la commande.
• Comportez-vous avec respect en jeu, afin que le compte du client ne reçoive ni signalements ni sanctions à cause de vous.

Les identifiants du client vous sont affichés sur demande uniquement pendant que vous travaillez sur la commande, et chaque consultation est enregistrée. Ne les copiez pas, ne les conservez pas et ne les transmettez pas. Ils sont supprimés automatiquement à la fin de la commande.

Communiquez avec les clients uniquement dans le chat de la commande. Ne donnez ni ne demandez de contacts externes, de paiements ou de pourboires hors plateforme, et ne proposez pas de continuer à travailler en privé. Ne demandez pas un bon avis en échange de quoi que ce soit.

La rémunération est créditée sur votre solde lorsque le client confirme la fin de la commande ou lorsqu'un arbitre tranche un litige en votre faveur. En cas de remboursement partiel, votre rémunération est réduite proportionnellement. Vous pouvez retirer votre solde selon les règles des Conditions d'utilisation. Vous agissez en tant que prestataire indépendant et êtes responsable de vos propres impôts.

• Selon l'infraction, un arbitre peut rembourser le client totalement ou partiellement à partir du séquestre de la commande.
• Nous pouvons retirer votre vérification en vous indiquant le motif. L'accès à Trouver des commandes est fermé immédiatement et vos offres en attente sont retirées. Les commandes déjà assignées restent les vôtres ; leurs problèmes se règlent par des litiges. Vous pouvez postuler à nouveau au bout de 7 jours.
• En cas d'infraction grave (fraude, vol de comptes ou d'objets, transactions hors plateforme), nous bloquons le compte et pouvons retenir les fonds liés à l'infraction.