Preguntas frecuentes

Elige un servicio y sus opciones en la calculadora y paga. Tu dinero queda en garantía, un booster verificado acepta el pedido, hace el trabajo y lo marca como entregado. Compruebas el resultado y confirmas: solo entonces cobra el booster.

Con tu saldo de GoodGameBoost, con tarjeta o PayPal (mediante Stripe) o con criptomonedas (mediante NOWPayments). Si tu saldo no cubre todo el precio, el resto se cobra con el método que elijas.

El pedido espera el pago durante 24 horas; puedes continuar el pago desde la página del pedido. Después se cancela automáticamente y no se cobra nada.

Sí, mientras no haya un booster asignado, con reembolso completo a tu saldo. Después, abre una disputa si algo va mal. Consulta la Política de reembolsos.

Usa el chat de la página del pedido. Por tu seguridad, no lleves la conversación ni los pagos fuera de GoodGameBoost.

Se guardan cifrados y solo se muestran a petición al booster que trabaja en tu pedido (y a los administradores si hay un problema de seguridad o una disputa). Cada visualización queda registrada y los datos se eliminan al terminar el pedido. Cambia la contraseña después y nunca compartas la de tu correo.

Nuestros boosters tienen prohibido usar trampas o software de terceros, pero algunos juegos no permiten compartir cuentas ni el boosting, y los editores deciden las sanciones. Lee la sección 7 de los Términos del servicio.

No. Los datos de la tarjeta se introducen en la página de Stripe; solo recibimos el resultado del pago.

Usa una contraseña única y activa la autenticación en dos pasos en la página Seguridad de tu cuenta. Guarda los códigos de respaldo en un lugar seguro. Si sospechas que alguien tiene acceso, usa «Cerrar sesión en todas partes».

El dinero sigue en garantía mientras un árbitro revisa el chat, los avances y las capturas. La decisión puede ser un reembolso completo, el pago al booster o un reembolso parcial. Ambas partes reciben un correo con el resultado.

A tu saldo de GoodGameBoost. Puedes gastarlo en nuevos pedidos o retirarlo.

Abre Monedero y elige «Recargar»: de 5 $ a 2000 $ con tarjeta, PayPal o cripto.

En Monedero, crea una solicitud de retiro: PayPal, Wise, USDT (TRC-20) o transferencia bancaria, de 10 $ a 10 000 $. Necesitas un correo electrónico confirmado. Nuestro equipo procesa las solicitudes, normalmente en un plazo de [plazo de procesamiento de pagos].

Para que te lleguen las novedades de los pedidos y los enlaces para restablecer la contraseña, y para que nadie pueda retirar dinero de una cuenta con la dirección de otra persona.

Envía una solicitud en la página Hazte booster: juegos, rangos, enlaces a perfiles y capturas. Un moderador suele responder en 24–48 horas. Lee antes las Reglas para boosters.

En cuanto el cliente confirma la finalización o un árbitro resuelve una disputa a tu favor, el pago se añade a tu saldo. Después puedes retirarlo.

Verás el motivo en la página Hazte booster. No podrás aceptar pedidos nuevos, pero los que ya tienes asignados siguen siendo tuyos. Puedes volver a solicitarla pasados 7 días.

Revisa la carpeta de spam. Puedes pedir un correo nuevo desde el aviso de la parte superior del sitio una vez por minuto.

Usa «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión. El enlace sirve 1 hora y cierra la sesión en todos los dispositivos.

Escribe a support@goodgameboost.com desde la dirección de tu cuenta. Algunos registros de pagos se conservan según exige la ley; consulta la Política de privacidad.