FAQ
Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026
Keine Antwort gefunden? Schreibe an support@goodgameboost.com – siehe Kontakt.
Entwurf. Dieses Dokument wird für den Start vorbereitet. Die markierten Felder werden ergänzt, sobald die Unternehmensangaben feststehen.
Bestellungen und Bezahlung
Wie läuft eine Bestellung ab?
Wähle im Rechner eine Leistung und Optionen und bezahle. Dein Geld liegt in Treuhand, ein verifizierter Booster übernimmt die Bestellung, erledigt die Arbeit und markiert sie als geliefert. Du prüfst das Ergebnis und bestätigst – erst dann wird der Booster bezahlt.
Wie kann ich bezahlen?
Mit deinem GoodGameBoost-Guthaben, per Karte oder PayPal (über Stripe) oder in Kryptowährung (über NOWPayments). Deckt dein Guthaben nicht den ganzen Preis, wird der Rest mit der gewählten Methode bezahlt.
Was, wenn ich die Zahlung nicht abgeschlossen habe?
Die Bestellung wartet 24 Stunden auf die Zahlung – du kannst auf der Bestellseite weiterbezahlen. Danach wird sie automatisch storniert und nichts wird belastet.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Ja, solange kein Booster zugewiesen ist – mit voller Erstattung auf dein Guthaben. Danach eröffne einen Streitfall, wenn etwas nicht stimmt. Siehe die Erstattungsrichtlinie.
Wie spreche ich mit meinem Booster?
Über den Chat auf der Bestellseite. Verlege Gespräche und Zahlungen zu deiner Sicherheit nicht außerhalb von GoodGameBoost.
Sicherheit
Ist es sicher, meine Spielkonto-Daten anzugeben?
Sie werden verschlüsselt gespeichert und nur auf Anforderung dem Booster angezeigt, der an deiner Bestellung arbeitet (und Administratoren bei Sicherheitsproblemen oder Streitfällen). Jeder Abruf wird protokolliert, und die Daten werden gelöscht, wenn die Bestellung endet. Ändere danach dein Passwort und gib niemals dein E-Mail-Passwort weiter.
Kann mein Spielkonto bestraft werden?
Unseren Boostern sind Cheats und Drittsoftware verboten, doch manche Spiele erlauben kein Teilen von Konten oder Boosting, und Publisher entscheiden selbst über Strafen. Lies Abschnitt 7 der Nutzungsbedingungen.
Speichert ihr meine Kartendaten?
Nein. Kartendaten werden auf der Seite von Stripe eingegeben; wir erhalten nur das Ergebnis der Zahlung.
Wie schütze ich mein GoodGameBoost-Konto?
Verwende ein einzigartiges Passwort und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung auf der Sicherheitsseite deines Kontos. Bewahre die Backup-Codes sicher auf. Wenn du vermutest, dass jemand Zugriff hat, nutze „Überall abmelden“.
Erstattungen und Streitfälle
Was passiert in einem Streitfall?
Das Geld bleibt in Treuhand, während ein Schlichter Chat, Fortschritt und Screenshots prüft. Die Entscheidung kann eine volle Erstattung, eine Auszahlung an den Booster oder eine Teilerstattung sein. Beide Seiten erhalten eine E-Mail mit dem Ergebnis.
Wohin geht erstattetes Geld?
Auf dein GoodGameBoost-Guthaben. Du kannst es für neue Bestellungen nutzen oder auszahlen lassen.
Guthaben und Auszahlungen
Wie lade ich mein Guthaben auf?
Öffne die Wallet und wähle „Aufladen“: 5 $ bis 2.000 $ per Karte, PayPal oder Krypto.
Wie lasse ich Geld auszahlen?
Erstelle in der Wallet einen Auszahlungsantrag: PayPal, Wise, USDT (TRC-20) oder Banküberweisung, 10 $ bis 10.000 $. Du brauchst eine bestätigte E-Mail-Adresse. Anträge werden von unserem Team bearbeitet, in der Regel innerhalb von [Bearbeitungszeit für Auszahlungen].
Warum muss ich meine E-Mail bestätigen?
Damit dich Bestellupdates und Links zum Zurücksetzen des Passworts erreichen und niemand Geld von einem Konto mit fremder Adresse auszahlen kann.
Für Booster
Wie werde ich Booster?
Sende eine Bewerbung auf der Seite Booster werden: Spiele, Ränge, Profillinks und Screenshots. Ein Moderator antwortet in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Lies vorher die Booster-Regeln.
Wann werde ich bezahlt?
Sobald der Kunde den Abschluss bestätigt oder ein Schlichter einen Streitfall zu deinen Gunsten entscheidet, wird die Vergütung deinem Guthaben gutgeschrieben. Danach kannst du sie auszahlen lassen.
Was, wenn mir die Verifizierung entzogen wird?
Den Grund siehst du auf der Seite Booster werden. Neue Bestellungen kannst du nicht annehmen, bereits zugewiesene bleiben aber bei dir. Nach 7 Tagen kannst du dich erneut bewerben.
Konto
Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten.
Sieh im Spam-Ordner nach. Über den Hinweis oben auf der Website kannst du einmal pro Minute eine neue E-Mail anfordern.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Nutze „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite. Der Link gilt 1 Stunde und meldet dich auf allen Geräten ab.
Wie lösche ich mein Konto?
Schreibe von der Adresse deines Kontos an support@goodgameboost.com. Einige Zahlungsunterlagen werden gesetzlich aufbewahrt – siehe die Datenschutzerklärung.